سياسة الخصوصية لتطبيق Aurix_Hub
تاريخ النشر / آخر تحديث: 20 مارس 2026
تلتزم منصة وتطبيق AURIX بحماية خصوصية بياناتك ومستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات والبيانات الخاصة بك عند استخدامك لتطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها:
نحن نقوم بجمع أنواع معينة من المعلومات لتقديم وتحسين خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وتشمل:
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول لحسابك على المنصة (مثل حسابك باسم Khalid Askar) لإدارة خطط الشركات والاشتراكات والرصيد.
- المدخلات والمحتوى: النصوص، الأوامر (Prompts)، الملفات، أو الصور التي تقوم بإدخالها أو رفعها بغرض معالجتها عبر أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة (مثل أدوات توليد الصور، كتابة المحتوى، تصحيح الأكواد، وتفريغ الصوت).
- بيانات الاستخدام: معلومات تقنية حول كيفية تفاعلك مع التطبيق لضمان جودة الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تشغيل وتوفير خدمات الذكاء الاصطناعي المتنوعة المطلوبة من قبلك داخل التطبيق.
- إدارة حسابك، وتتبع الرصيد، والخطط المتاحة.
- تطوير وتحسين كفاءة أدوات المنصة (مثل أدوات التصميم، الكتابة، والتسويق).
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني اللازم.
3. أمان وحماية البيانات:
نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المرخص أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة:
نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد يتم مشاركة بعض البيانات التقنية أو المدخلات حصرياً مع مزودي خدمات البنية التحتية الموثوقين أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالذكاء الاصطناعي لإتمام العمليات المطلوبة فقط، مع الالتزام التام بمعايير السرية.
5. طلب حذف البيانات والحساب:
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من منصتنا. يمكنك التواصل معنا مباشرة لطلب حذف البيانات وسنقوم بالاستجابة للطلب وفقاً للسياسات المعمول بها.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث موافقةً على الشروط المعدلة.
7. تواصل معنا:
يسعد فريق AURIX استقبال استفساراتك واقتراحاتك وملاحظاتك حول المنصة.
قبل التواصل
اذكر البريد المستخدم في الحساب ووصف المشكلة والخطوات التي أدت إليها، ولا ترسل كلمة المرور أو مفاتيح API أو بيانات الدفع الحساسة.
الدعم والشراكات
استخدم قنوات التواصل الرسمية المرتبطة بحسابك أو صفحة AURIX الرسمية للوصول إلى فريق الدعم والشراكات.